Branche oplossingen
Branchespecifieke oplossingen
Ibuildings heeft voor de verblijfsrecreatie en de zakelijke dienstverlening specifieke oplossingen ontwikkeld.
Reconnect online boeken
Reconnect is een ASP-dienst voor verblijfsrecreatie ondernemers die het mogelijk maakt om eenvoudig brochure aanvragen en online-boekingen via een website aan te bieden. Reconnect verzorgt hierbij alle facetten, van het presenteren van de webpagina's aan bezoekers tot het automatisch vastleggen van reserveringen in het interne reserveringssysteem. Reconnect biedt deze mogelijkheden voor een 4-tal reserveringssystemen:
- MACRO+
- Tibos
- Stratech RCS
- Newyse
Self-service website's
Een Self-service website biedt klanten ondersteuning bij het koop- of serviceproces. Met name op het gebied van after-sales. Voorbeelden van functionaliteiten binnen self-service websites:- Veel gestelde vragen (FAQ)
- Specifieke ingang voor klachtenafhandeling
- Call-me-now button zodat de klant kan aangeven dat hij direct gebeld wil worden.
- Chat mogelijkheden
- Co-browsing; hierbij kan een van de medewerkers met de bezoeker meekijken naar bijvoorbeeld een speciale aanbieding op de website.
Meer informatie
Neem contact op met Ibuildings voor een vrijblijvende afspraak.